АВТОЗАПЧАСТИ для иномарок, г. Симферополь ул. Героев Сталинграда, 8б

Вопрос-ответ

Хороший способ минизировать разговоры с клиентами о типовых вопросах. Позволяет создавать разные группы вопросов, создавать множество вопросов и ответов, обеспечивает клиента типовой информацией без привлечения дополнительного персонала.

  1. Если вы знаете номер детали, можно воспользоваться графой Поиск запчасти по номеру.
  2. Если вам не известен номер детали, можно воспользоватся каталогом запчастей, где вы можете внести VIN код автомобиля или выбрать его из списка предложенного в каталоге. Найти необходимую запчасть, нажат на ее номер и наш сервис автоматически выдаст Вам информацию об оригинальных запчастях и дубликатных, с указанием наличия на складе, сроков поставки при их отсутствии и стоимости.
  3. Можно отправить запрос через менеджера — выбрав данный раздел в меню, заполните данные автомобиля и информацию о необходимых запчастях. Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки. Менеджер свяжется с Вами и сообщи о наличии и стоимости запчастей.
  4. Можно позвонить в офис компании и узнать о наличии запчастей у менеджера на прямую. При этом Вам необходимо будет сообщить VIN код автомобиля для более точного подбора запчастей. Телефоны вы можете видеть в верхней части сайта или в разделе контакты.

 

Vin код автомобиля необходим для точного подбора запчастей, но и он не всегда может стопроцентно помочь в поборе той или иной запчасти. Поэтому менеджер может попросить предоставить дополнительную информацию на автомобиль: объем двигателя, расположение руля, используеммое топливо и т.д.

Да. Вы можете заказать запчасти на китайские автомобили. Мы предоставляем запчасти для автомобилей Европейского, Американского, Японского, Корейского и Китайского рынка. С левосторонним расположением руля и правосторонним.

Заказ запчастей производится так же как и для жителей г. Симферополь. Через сайт, или можно позвонить в офис компании где Вам помогут в подборе запчастей. Забрать запчасти можно самовывозом из пункта выдачи или можно заказать доставку в Ваш город, с помощью транспортной компании, а также можно отправить междугородним автобусом. Условия доставки оговариваются с менеджером.

Да мы доставляем по городу заказы. Стоимость доставки 100 руб. Если заказ выше 3 000 руб., доставка по городу бесплатная.

Да, это возможно! Для этого вы должны зарегистрироваться на нашем сайте, после регистрации отправить письмо на почту avtolavka.in.ua@inbox.ru с темой «запрос», текст письма : «прошу активировать мой склад». После чего с вами свяжется менеджер и обговорит все детали. Далее в вашем личном кабинете появится вкладка «Мой склад». Детали добавляются по одной с указанием артикула, описанием детали, указывается бренд (производитель), количество и стоимость  вашей детали. Также необходимо указать срок доставки в г. Симферополь (в случаи если Вы из другого города).  Внимание! Детали принимаются только новые с сохранением товарного вида (в оригинальной упаковки без следов установки)! При отправке детали все транспортные издержки оплачивает отправитель, то есть  Вы. 

Задать вопрос
Имя*
E-mail*
Телефон
Сам вопрос*